Sales Team Leader - Lubumbashi

BURN est la plus grande entreprise de foyers de cuisson modernes intégrée verticalement au monde, fournissant des projets de R&D, de fabrication et de compensation carbone de classe mondiale depuis notre siège social au Kenya et dans 10 pays d'Afrique.

BURN travaille à créer un monde où la cuisson a un impact positif sur toute vie sur Terre, en produisant la biomasse, le combustible liquide et les cuisinières électriques les plus efficaces au monde.   

Depuis 2013, BURN a vendu 1,300,000+ poêles en Afrique. Ces poêles ont aidé 7,3 millions de bénéficiaires à économiser plus de 400 millions de dollars en combustibles et 5,3 millions de tonnes de bois tout en réduisant la pollution de l'air intérieur de 65 %. Notre équipe de 600 personnes, dont 51 % de femmes, est en bonne voie pour produire et vendre plus de 150 000 poêles par mois en 2022 dans notre usine solaire au Kenya.  

Titre: Chef d'équipe des ventes, Lubumbashi, RDC

Nous sommes heureux d'annoncer le poste suivant vacant au sein du département commercial basé à Lubumbashi, RDC. En accord avec nos besoins d'affaires croissants, nous recherchons quelqu'un qui répond aux critères ci-dessous.

Sommaire du poste

Relevant du  chef de projet des ventes, le chef d'équipe des ventes sera responsable de la coordination des équipes, de s'assurer que les équipes atteignent leurs objectifs de vente, de former le personnel, de suivre les stocks, le service à la clientèle et de collecter et rapprocher les liquidités.

Principales responsabilités

• Former les nouveaux vendeurs, attribuer des zones spécifiques à d'autres vendeurs, surveiller et soutenir les performances de vente de l'équipe pour maximiser les ventes.
• Superviser les ventes de son équipe et l'identification des opportunités de vente (prospection).
• Effectuer une veille constante sur le marché concurrentiel.
• Collectez et transmettez les plaintes des clients à la hiérarchie.
• Rédiger des rapports à l'intention de la haute direction.
• Superviser les activités commerciales dans les différents canaux de vente décidés par la hiérarchie.
• Fournir au personnel de vente des commentaires constructifs et aider le personnel à résoudre les problèmes des clients.
• Maintenir des relations positives avec les clients.
• Motiver le personnel de vente et créer une atmosphère de saine concurrence entre les employés.
• Assurer la viabilité des données quantitatives et qualitatives rapportées à la hiérarchie.
• S'assurer que les agents collectent des informations précises et complètes sur les clients/utilisateurs finaux, comme l'exige l'entreprise.
• Coordonner avec les agents pour corriger les données erronées des clients/utilisateurs finaux telles que communiquées par le centre d'appels dans les plus brefs délais.

Qualifications clés

• Un baccalauréat ou un diplôme d'associé en vente ou dans un domaine connexe peut être avantageux.
• 2 ans d'expérience dans la vente, en tant que chef d'équipe.
• Forte capacité de vente, sens des affaires et sens des affaires.
• Bonnes compétences en gestion de trésorerie.
• Excellentes compétences en communication, en relations interpersonnelles et en service à la clientèle.
• Solides capacités de leadership.
• Bonne gestion du temps, planification stratégique et sens de l'organisation.
• Familiarité avec les applications de vente sur Android.

Les candidats qui répondent aux qualifications et à l'expérience nécessaires peuvent postuler pour le poste en remplissant les informations requises et en téléchargeant une version PDF en anglais de leur CV.

BURN est un employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi qui s'engage à créer le meilleur lieu de travail au monde. Les candidates qualifiées sont fortement encouragées à postuler. BURN ne facture PAS de frais aux candidats  ou aux candidats à aucune étape de l'ensemble du processus de recrutement ou d'intégration.